Drive-to-store : auditer un cas avant d’optimiser le CPA
Avant de baisser le CPA, il faut savoir ce que le cas drive-to-store mesure réellementDans un dispositif drive-to-store, stratégie visant à générer...
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Segments CRM : prioriser les clients à potentiel magasin
La priorité CRM ne doit pas récompenser les clients les plus actifs, mais ceux dont le comportement magasin peut encore être influencéDans les...
Orchestration CRM : intégrer le SMS sans cannibaliser l’e-mail
Le SMS crée de la valeur lorsqu’il ajoute une contrainte utile au parcours, pas lorsqu’il remplace mécaniquement l’e-mailDans une stratégie CRM...
Incrémentalité du trafic magasin : isoler les visites gagnées
Mesurer les visites gagnées impose de sortir du confort de l’attributionDans les dispositifs Drive-to-Store, stratégie visant à générer du trafic...
Campagne DSP mobile : arbitrer reach local, fréquence et coût visite
Dans une campagne DSP mobile locale, le vrai arbitrage n’est pas entre volume et performance, mais entre couverture utile, pression marginale et...
Création push : tester le message sans réduire l’analyse au CTR
Le test créatif push doit mesurer l’effet business, pas seulement l’ouverture immédiateLa notification push est l’un des canaux les plus...
A/B testing push : mesurer l’incrémental sans biaiser l’attribution
Tester un push ne consiste pas à comparer deux messages, mais à isoler un effet causalLa notification push est souvent testée comme un objet...
Coût par visite via SMS : modéliser l’incrémental réel
Mesurer une visite SMS sans isoler l’incrémental revient à acheter un indicateur, pas une croissance magasinLe SMS est souvent évalué avec une...
Mesurer l’incrémentalité omnicanale au-delà des visites magasin
L’incrémentalité omnicanale ne se résume pas à compter des visites : elle mesure ce que le marketing a réellement changéDans les dispositifs...
Personnaliser sur mobile sans saturer les audiences actives
La personnalisation mobile ne crée de valeur que si elle réduit la friction sans augmenter la pression ressentieSur mobile, la personnalisation est...
LTV mobile : relier acquisition, rétention et valeur client
La valeur client mobile ne se pilote pas à la conversion, mais sur la trajectoire complète entre acquisition, rétention et margeDans les stratégies...
Campagne omnicanale : attribuer la visite sans double comptage
Dans l’omnicanal, attribuer une visite revient d’abord à éviter de la compter deux foisLa mesure des campagnes omnicanales est entrée dans une zone...