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Tester un SMS ne consiste pas à choisir le meilleur wording, mais à mesurer une décision incrémentaleLe SMS reste l’un des canaux les plus...
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SMS & RCS
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Coût par visite via SMS : modéliser l’incrémental réel
Mesurer une visite SMS sans isoler l’incrémental revient à acheter un indicateur, pas une croissance magasinLe SMS est souvent évalué avec une...
RCS conversationnel : qualifier l’intention sans alourdir le funnel
Le RCS conversationnel ne vaut que s’il capte un signal utile sans transformer la messagerie en questionnaireLe RCS, Rich Communication Services,...
SMS transactionnels : arbitrer service, conformité et activation
Le SMS transactionnel n’est plus un simple accusé de réception, mais un point de contact stratégique sous contrainteLe SMS transactionnel occupe...